Question 1

Milloin palkka maksetaan?

Accepted Answer

Maksamme palkan kaksi kertaa kuukaudessa: kuukauden 15. päivänä ja kuukauden viimeisenä päivänä. Palkkakausia on kaksi: kuukauden 1. päivästä 15. päivään ja 16. päivästä kuukauden loppuun. Kummankin kauden palkka maksetaan noin kahden viikon kuluttua kauden päättymisestä, eli ensimmäisen kauden palkka kuukauden viimeisenä päivänä ja toisen kauden palkka seuraavan kuukauden 15. päivänä.

Question 2

Miten kirjaan työtunnit?

Accepted Answer

Sinun ei tarvitse erikseen kirjata työtuntejasi meille, ellei sinulle ole erikseen ohjeistettu muuta. Saamme toteutuneet työtunnit suoraan asiakasyritykseltä.

Question 3

Mistä näen palkkalaskelmani?

Accepted Answer

Palkkalaskelmasi löydät omasta verkkopankistasi sähköisenä palkkalaskelmana. Sen sijainti riippuu pankistasi, joten tarvittaessa löydät tarkemmat ohjeet oman pankkisi verkkosivuilta.

Question 4

Mihin toimitan verokortin?

Accepted Answer

Sinun ei normaalisti tarvitse toimittaa verokorttia meille. Saamme verokorttitietosi sähköisesti suoraan Verohallinnolta, myös muutosverokortin tiedot. Tarkista kuitenkin OmaVerosta, että verokorttisi tuloraja ja muut tiedot ovat ajan tasalla. Jos emme jostain syystä saa tietojasi sähköisesti, olemme sinuun yhteydessä ja pyydämme verokortin erikseen.

Question 5

Mitä jos verokorttitietojani ei ole saatavilla?

Accepted Answer

Tarkista ensin OmaVerosta, että palkkatulon verokorttisi on voimassa ja tiedot ovat oikein. Jos verokorttia ei ole saatavilla palkanmaksua varten, ennakonpidätys on Verohallinnon ohjeen mukaan 60 %.

Question 6

Mistä näen työvuoroni?

Accepted Answer

Työvuorot sovitaan työpaikalla, ja niistä päättää yleensä asiakasyritys. Kysy vuoroistasi työpaikkasi esihenkilöltä. Joillakin työpaikoilla vuoroista päätämme me. Jos et ole varma oman työpaikkasi käytännöstä, kysy esihenkilöltäsi tai meiltä osoitteesta hr@wellpack.fi.

Question 7

Miten ilmoitan sairastumisesta?

Accepted Answer

Soita heti, kun huomaat sairastuneesi: ensin työpaikkasi esihenkilölle ja sen jälkeen meille numeroon 040 626 8033, arkisin 9-16. Lääkärintodistus tarvitaan ensimmäisestä sairauspäivästä lähtien. Lähetä se osoitteeseen palkat@wellpack.fi.

Question 8

Tarvitsenko lääkärintodistuksen?

Accepted Answer

Kyllä, ensimmäisestä sairauspäivästä lähtien: lääkärintodistus on sairausajan palkan peruste. Lähetä se osoitteeseen palkat@wellpack.fi.

Question 9

Miten toimin kun lapseni sairastuu?

Accepted Answer

Soita kuten omassa sairastumisessasi: ensin työpaikkasi esihenkilölle ja sen jälkeen meille numeroon 040 626 8033, arkisin 9-16. Lähetä lääkärintodistus lapsesi sairaudesta osoitteeseen palkat@wellpack.fi.

Question 10

Miten haen vapaata tai lomaa?

Accepted Answer

Sovi lomista ja vapaista suoraan työpaikkasi esihenkilön kanssa.

Question 11

Miten toimin akuutissa tilanteessa virka-ajan ulkopuolella?

Accepted Answer

Ilmoita suoraan sen asiakasyrityksen esihenkilölle, jossa olet työvuorossa. Käsittelemme asian seuraavana arkipäivänä virka-aikana. Toimistomme on auki arkisin 9-16.

Question 12

Miten saan työtodistuksen?

Accepted Answer

Toimitamme työtodistuksen työsuhteesi päätyttyä, yleensä viikon kuluessa. Jos et ole saanut sitä, laita viesti osoitteeseen hr@wellpack.fi.

Question 13

Miten ilmoitan yhteystietojeni muutoksesta?

Accepted Answer

Lähetä muuttuneet yhteystietosi sähköpostilla osoitteisiin palkat@wellpack.fi ja hr@wellpack.fi.

Question 14

Voinko tehdä samaan aikaan töitä toiselle työnantajalle?

Accepted Answer

Voit tehdä töitä myös toiselle työnantajalle, kunhan se ei estä sinua työskentelemästä sovittujen työtuntien mukaisesti tai muuten haittaa suoriutumistasi työssä.

Question 15

Voinko siirtyä asiakasyrityksen omille palkkalistoille?

Accepted Answer

Mahdollisesta siirtymisestä sovitaan erikseen meidän ja asiakasyrityksen kesken, ja asiakasyritys tekee päätöksen palkkaamisesta. Jos olet kiinnostunut siirtymisestä, kerro siitä ensin meille osoitteeseen hr@wellpack.fi, jotta voimme viedä asiaa eteenpäin yhdessä asiakasyrityksen kanssa.

Question 16

Mitä Wellpack Connect on ja kannattaako minun liittyä?

Accepted Answer

Wellpack Connect on palvelu, jonka kautta olemme yhteydessä sinuun, kun sopiva tehtävä avautuu. Se on hyödyllinen erityisesti silloin, kun nykyinen keikkasi on päättymässä. Liittyminen tapahtuu osoitteessa rekry.wellpack.fi.

Question 17

Kuka perehdyttää minut työpaikalla?

Accepted Answer

Työpaikan esihenkilö perehdyttää sinut työpaikkaan ja työtehtäviisi. Me perehdytämme sinut työsuhdeasioihin.

Question 18

Kuka kustantaa varusteet ja työkalut?

Accepted Answer

Turvakengät saat meiltä: pyydä ne osoitteesta hr@wellpack.fi. Muiden suojainten, työkalujen ja työvaatteiden pesun käytäntö vaihtelee työpaikoittain, ja oman työpaikkasi käytännön kertoo esihenkilösi.

Question 19

Mitä teen jos työvarusteeni hajoavat tai kuluvat loppuun?

Accepted Answer

Ilmoita asiasta työpaikkasi esihenkilölle.

Question 20

Miten saan kulkuluvan asiakkaan tehtaalle?

Accepted Answer

Kysy kulkuluvasta työpaikkasi esihenkilöltä.

Question 21

Mihin menen työterveyteen?

Accepted Answer

Lakisääteinen työterveyshuoltosi on järjestetty julkisen työterveyshuollon kautta. Työtapaturma on poikkeus: silloin voit hakeutua myös yksityiselle lääkäriasemalle.

Question 22

Mitä teen työtapaturmassa?

Accepted Answer

Hakeudu hoitoon heti, lähimpään terveyskeskukseen tai yksityiselle lääkäriasemalle. Työtapaturmat kuuluvat tapaturmavakuutukseemme, joten myös yksityinen hoito käy. Soita meille mahdollisimman pian numeroon 040 626 8033, arkisin 9-16, niin ilmoitamme tapaturmasta vakuutusyhtiölle.

Question 23

Kenelle ilmoitan läheltä piti -tilanteesta?

Accepted Answer

Ilmoita tilanteesta työpaikkasi esihenkilölle ja meille osoitteeseen hr@wellpack.fi.

Question 24

Kuka on esihenkilöni?

Accepted Answer

Päivittäiset työasiat hoidat sen asiakasyrityksen esihenkilön kanssa, jossa olet työvuorossa. Työsuhteeseesi liittyvät asiat hoidamme me: kirjoita osoitteeseen hr@wellpack.fi tai soita numeroon 040 626 8033, arkisin 9-16.

Question 25

Kenelle kirjoitan missäkin asiassa?

Accepted Answer

Työsuhdeasiat, sopimukset, työtodistukset, varusteet ja palaute: hr@wellpack.fi. Palkka-asiat ja lääkärintodistukset: palkat@wellpack.fi. Poissaolot ja kiireelliset asiat: soita numeroon 040 626 8033, arkisin 9-16.

Question 26

Miten annan palautetta tai teen aloitteen?

Accepted Answer

Lähetä palautteesi tai aloitteesi sähköpostilla osoitteeseen hr@wellpack.fi. Voit myös soittaa numeroon 040 626 8033, arkisin 9-16.

Kysy mitä vain työsuhteestasi.

Usein kysyttyä

Palkka

Työvuorot ja työaika

Sairaus ja poissaolot

Työsopimus ja työsuhde

Perehdytys ja varusteet

Työterveys ja turvallisuus

Kuka auttaa missäkin

Whistleblowing